КАК НАКАЗАТЬ КОЛЛЕКТОРОВ ЗА ЗВОНКИ И УГРОЗЫ

КАК НАКАЗАТЬ КОЛЛЕКТОРОВ ЗА ЗВОНКИ И УГРОЗЫПроблемы с коллекторами могут настичь каждого, даже того, кто никогда в жизни не брал кредит. К сожалению, полностью гарантироваться свою безопасность в этом плане не может никто — именно поэтому мы предлагаем вам узнать побольше о причинах возникающих конфликтов с коллекторскими агентствами и о том, как можно законно наказать тех, кто не хочет слышать о неприкосновенности личной жизни. Как быть, если начались проблемы с коллекторами?

ПОЧЕМУ МЕНЯ ТЕРРОРИЗИРУЮТ?
Это наиболее частый вопрос, задаваемый жертвами коллекторов. Причин может быть несколько: Вы все же когда-то брали кредит и не смогли вернуть его вовремя. Конечно, далеко не все банки сразу обращаются к коллекторам, но это не значит, что можно постоянно задерживать платежи, или, что еще хуже, решить, что вы можете просто не платить по счетам. Во-первых, это противозаконно, а во-вторых, когда банк все же обратится к коллекторам, вам придется как-то с ними разбираться. Крупные банки обычно не посылают коллекторов ко всем подряд, так что, если вы уверены в своей представительности и финансовом положении, попытайтесь вспомнить, не брали ли вы какой-нибудь микрозайм в небольшой отделении, про который просто-напросто забыли. Если речь идет о телефонных звонках и вы недавно купили новую симкарту, то, быть может, номер раньше принадлежал должнику. В этом случае вы, конечно же, не виноваты, вот только коллекторы и не такие истории выслушивали, так что разбираться вам с ними однозначно придется. Вы купили новую квартиру или въехали в съемную, и получили «приятный» сюрприз в виде нескольких шкафоподобных людей, требующих отдать вам приличную сумму денег или найти человека, который эту сумму задолжал. Ситуация сложная, ведь коллекторы уже знают, из какой квартиры нужно взымать долг банку, и то, что вы заехали туда пару дней назад некоторых людей может просто не волновать. Кто-то из ваших знакомых или родственников взял кредит и выставил вас дополнительным контактным лицом. Впрочем, это не обязательно: многие коллекторские агентства находят родственников и коллег с помощью поисковых систем и социальных сетей, после чего начинают требовать от них выдачи должника или выплаты долга банку. В этой ситуации постарайтесь проявить понимание, сделайте КАК НАКАЗАТЬ КОЛЛЕКТОРОВ?

КАК НАКАЗАТЬ КОЛЛЕКТОРОВ?
Это самые распространенные причины, по которым людям приходится терпеть беспредел со стороны коллекторов. Возникает справедливый вопрос: а можно ли наказать людей, которые так бесцеремонно врываются в вашу жизнь, особенно, если никакого кредита вы не брали? Давайте разберемся в основных способах воздействия коллекторов, и в тех методах, которые вы можете правомерно применить к ним, чтобы получить моральное удовлетворение и, возможно, денежную компенсацию. ЗА ЗВОНКИ Звонки от незнакомых людей — это всегда неприятно, особенно, если коллекторы каким-то образом узнали о вашем распорядке дня и готовы звонить только в самые неудобные для вас моменты. Часто используемой практикой считаются звонки ночью, когда люди наиболее расслаблены и не готовы давать отпор.

Также коллекторы любят звонить родственникам и даже работодателям. Это вдвойне неприятно, потому что родственники могут просто не выдержать такого напора со стороны неприятных им людей, да и работодатель может просто-напросто уволить, посчитав, что люди с долгами (особенно если ими уже занялись коллекторы) ему в фирме не нужны.

Первое, что вы должны сделать: придумать, как записывать звонки от коллекторов. Не бойтесь собирать на них материал, особенно, если вам стали поступать звонки с угрозами. Обязательно скажите следующему оператору, что вы записываете их разговор: не слишком опытные агентства могут прекратить звонить, хотя бы на время, в то время как вы сможете отвлечься и разобраться со всеми возникшими проблемами. Если же звонки не прекращаются, смело берите полученные записи с угрозами и пишите заявление в полицию: там должны разобраться и принять меры. Обязательно сохраните полученные записи, даже если вы уже отнесли их в полицию и дали все показания: при неблагоприятном развитии событий, эти записи сослужат вам хорошую службу в суде. Угрозы в ваш адрес могут стать причиной уголовного преследования: да, срок будет не таким большим, но это хотя бы что-то. И последнее: при разговоре старайтесь не выходить из себя, постоянно требуя у собеседника уточнить сумму долга, причины, по которым они к вам обращаются в неподходящее время (например, если звонок поступил ночью), а также те части, из которых запрашиваемый долг состоит. Если представитель коллекторского агентства не может ответить на вопросы, это может стать своеобразным козырем при обращении в полицию или суд. Некоторые операторы просто бросают трубку, потому что не могут продолжать диалог, требующий определенных знаний в предметной области.

ЗА УГРОЗЫ
Выше мы уже описывали способ, которым вы можете бороться с подобным проявлением агрессивности со стороны коллекторов. Если вы знаете, что на вас началась охота, постарайтесь найти где-нибудь небольшой диктофон, который вы, в случае чего, сможете быстро и незаметно нажать. Таким образом можно получить компрометирующие записи, даже если сотрудники коллекторского агентства общаются с вами только лично. Главное, чтобы они не заметили диктофон, и не попытались его отобрать.

Иногда сотрудники коллекторских агентств присылают письма с угрозами (как явными, так и скрытыми: иногда письмо может быть написано в деловом стиле, но вокруг него будут изображения черепов и прочей похоронной атрибутики). Бывали случаи, когда должникам подбрасывали разные неприятные вещи, вплоть до дарения гроба на день рождения. Все это вы должны фотографировать, по-возможности вскрывать подобные подарки при очевидцах, чтобы после у вас были свидетели, которые смогут подтвердить неправомерные действия со стороны коллекторского агентства. Все это вы должны будете предоставить своему адвокату, а после — в суде. Неважно, кто начнет процесс, вы, или сотрудники коллекторского агентства, решившие пойти мирным путем: главное, чтобы все доказательства угроз в ваш адрес у вас были.

ЗА ОСАДУ РОДСТВЕННИКОВ И МЕСТА РАБОТЫ
Звонки и посещение ваших знакомых и родственников: еще один прием, который позволяет коллекторам добиться своего. Иногда это делается не сразу, например, если есть надежда, что человек все же выплатит долг в ближайшее время. Если же дошло до такого, обязательно объясните родственникам следующие пункты: Ни в коем случае не надо разговаривать с коллекторами. Любая дополнительная информация будет использована против вас, так что давать её не нужно. Пусть они носят с собой диктофоны. Постарайтесь объяснить, что это временная вынужденная мера и продолжайте бросать все силы на решение ситуации любым предложенным путем. Поговорите с работодателем. Предложите ему какие-нибудь варианты, в конце концов, просто возьмите отпуск, если у вас есть такая возможность. После этого Вы должны начать готовиться к судебному процессу. Если представители коллекторского агентства начинают переступать границы дозволенного, обязательно прекратите это и позовите на помощь свидетелей. Чем больше их будет, тем страшнее будет представителям коллекторского агентства.

ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ СВЕДЕНИЙ В ИНТЕРНЕТЕ
Некоторые коллекторы вовсю использую блага цивилизации, разглашая личные данные неплательщиков. Они могут требовать деньги, взамен на удаление каких-либо документов и фотографий. Тут, главное, не поддаваться панике, и начать собирать на них данные.

В уголовном кодексе есть единственная статья, которая так или иначе помогает держать коллекторов на почтительном расстоянии — вот её-то и будет использовать ваш юрист после того, как вы к нему обратитесь и начнете предоставлять все необходимые доказательства, которые вы сможете п

ЕСЛИ ДОЛГ ЧУЖОЙ
Что же делать, если не брал кредит, а звонки не прекращаются даже после подробного разговора с представителем коллекторского агентства? Тут все не так просто: для начала узнайте точное название банка, в который обращался должник, отправляйтесь прямо туда. объясните оператору, что звонить вам не обязательно, покажите документы, потребуйте показать вам все необходимые документы, в которых бы фигурировали ваши данные и подпись. В общем, постарайтесь, чтобы вас заметили. Не стоит выходить за рамки, потому что в этом случае вас просто выведут и ситуация нисколько не прояснится. После того, как с вами начнут разговаривать, укажите на их ошибку. В большинстве случаев, звонки действительно прекратятся, но не стоит расслабляться, потому что иногда коллекторские агентства заново включают номера в списки должников, или начинают предлагать вам взять кредит в их банке прямо сейчас под бешеные проценты.